Conditions Générales de Vente C.G.V.

1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre :

• Maison Miki, ci-après désigné "le vendeur",

• et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site www.maisonmiki.fr, ci-après désigné "le client".

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En validant sa commande, le client accepte les présentes CGV sans réserve.

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2. Produits

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Les produits proposés sont des illustrations, objets d'art et commandes personnalisées. Chaque produit est décrit avec précision sur le site. Les photos sont non contractuelles.

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3. Commande

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Processus de commande :​​

• Sélection des produits : Le client ajoute les produits souhaités à son panier en cliquant sur "Ajouter au panier".

• Vérification du panier : Le client peut consulter son panier pour vérifier les articles sélectionnés et leur quantité.

• Validation de la commande : Le client valide son panier en cliquant sur "Commander".

• Création d’un compte ou connexion : Le client peut créer un compte ou passer en tant qu’invité.

• Saisie des informations personnelles : Le client fournit ses coordonnées (nom, adresse, email, etc.).

• Choix des modalités de livraison : Le client sélectionne l'option de livraison souhaitée.

• Choix du mode de paiement : Le client sélectionne un moyen de paiement sécurisé (carte bancaire, PayPal, etc.).

• Validation et paiement : Après avoir accepté les CGV, le client confirme et règle sa commande.

• Confirmation de la commande : Une confirmation est envoyée par email avec le détail de la commande et un numéro de suivi, le cas échéant.

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Validation :
Toute commande est confirmée après réception du paiement.

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Commande personnalisée :
Les délais et conditions pour les commandes sur-mesure sont discutés avec le client et validés par email.

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4. Prix

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Les prix sont indiqués en euros (€) et en franchise de TVA conformément à l’article 293 B du CGI.
Des frais de livraison peuvent s’ajouter et sont indiqués avant la validation de la commande.

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5. Paiement

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Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire et PayPal. Le paiement est sécurisé via Stripe ou PayPal.

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6. Livraison

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Les modalités de livraison (délais, frais, zones couvertes) sont détaillées sur la page Livraison, Retours et Remboursements.

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7. Droit de rétractation

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Le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter de la réception des produits, sauf pour :

• Les produits personnalisés.

• Les articles périssables ou non retournables pour des raisons d'hygiène.​

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8. Retours et remboursements

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Voir la page dédiée : Livraison, Retours et Remboursements.

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9. Propriété intellectuelle

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Les produits et contenus de Maison Miki sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

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10. Litiges

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En cas de litige, la législation française s'applique. Une solution amiable peut être trouvée avant tout recours judiciaire.

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Ne me poursuivez pas pititéééééé, je suis une petite créatrice qui fait tout toute seule, je peux faire des erreurs, pardoooooon 

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