Livraison
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Zones couvertes : Europe, Australie, États-Unis.
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Délais de livraison : Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les délais de transport varient selon la destination (de 5 à 15 jours ouvrés).
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Frais de livraison : Calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Les frais sont affichés avant validation.
Retours
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Délai de retour : Le client dispose de 14 jours après réception pour demander un retour.
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Conditions :
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Les articles doivent être dans leur état d’origine (non utilisés, non endommagés).
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Les produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour.
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Procédure :
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Contacter Maison Miki à illustration.miki@gmail.com avec le numéro de commande et la raison du retour.
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Une adresse pour le retour sera fournie. Les frais de retour sont à la charge du client.
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Remboursements
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Conditions : Un remboursement est effectué après réception et vérification des produits retournés.
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Délai : Sous 14 jours ouvrés à compter de la réception du retour.